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一、企业简介
内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司成立于2010年，公司依靠在自治区人力资源领域的比较优势，为客户提供业务外包、人事代理、人力资源外包、人才招聘、人才测评、专业培训、职业训练和人力资源管理咨询等专业服务。作为一家专业的人力资源服务供应商，不断凝聚对中国人力资源管理服务的理解和经验，为构建和谐劳动关系、建设和谐社会做出了贡献。
二、招聘岗位及数量
现因业务发展需求，内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司招聘派驻12345政务服务便民热线客服人员若干名（汉蒙双语可适当优先考虑），招聘详情如下：
三、岗位详情
（一）任职要求
1、大专及以上学历；
3、具备语言理解以及表达能力，有一定逻辑思维能力，同时具备解决问题能力。在规定时间内，通过听取对话录音，能够完整表达录音内容及含义；
4、有较好的职业素养和服务意识，口齿清晰、普通话标准，善于沟通，具备呼叫中心从业经验、持普通话、话务员职业资格者优先；
5、适应夜班、倒班的轮班工作模式和必要时应急值班；
（二）工作时间
7*24小时倒班制。
（三）工作地点
呼和浩特赛罕区乌兰察布东街89号中国联通大厦（乘坐地铁一号线到东影路站，或乘坐102路、16路、2路、33路、63路、83路、95路公交车直达）。
（四）薪资待遇
1.良好的薪资待遇：五险一金、绩效奖金、节日福利、带薪休假、员工餐厅、员工培训、通讯等各类补贴；
2.专业的岗前培训：培训期25天左右，经专业培训考核合格正式上岗，平均月薪实发4000元左右（含餐补320元/月、话补200元/月）；
3.完善的晋升体系：政务热线中心设有组长、值班长、培训专员等各类岗位，满足不同类型员工的成长需求。
（五）用工方式
外包制，与内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司签订劳动合同。
四、报名方式
凡符合招聘条件并有意向的应聘者，请将个人简历命名为“12345客服+姓名+电话号码”，投递至邮箱cuiyuehua@fadn.cn。
五、联系方式
15598287170 崔经理
18686075577 孟经理
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