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内蒙古方鼎金荣公司招聘派驻12345政务服务便民热线外包制客服人员招聘公告
浏览数:1065  来源:易招网  发布时间:2024-09-25       关闭

       内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司成立于2010年,公司依靠在自治区人力资源领域的比较优势,为客户提供业务外包、人事代理、人力资源外包、人才招聘、人才测评、专业培训、职业训练和人力资源管理咨询等专业服务。作为一家专业的人力资源服务供应商,不断凝聚对中国人力资源管理服务的理解和经验,为构建和谐劳动关系、建设和谐社会做出了贡献。现因业务需要,面向社会公开招聘,具体信息如下:


一、岗位职责

      负责接听群众来电,耐心、细致地解答关于政策法规、公共服务、民生事务等方面的咨询,确保信息传达的准确性和时效性。

二、任职要求

     1、大专及以上学历,专业不限;

     2、熟练操作计算机,文字录入速度快;

     3、具备语言理解以及表达能力,有一定逻辑思维能力,同时具备解决问题能力。在规定时间内,通过听取对话录音,能够完整表达录音内容及含义;

     4、有较好的职业素养和服务意识,口齿清晰、普通话标准,善于沟通,具备呼叫中心从业经验、持普通话、话务员职业资格者优先;

5、能够适应夜班、倒班的轮班工作模式和必要时应急值班。

三、岗位详情

    (一)工作时间

7*24小时倒班制。

(二)工作地点

内蒙古呼和浩特市赛罕区敕勒川路街道阿吉泰路中国联通(呼和浩特经济开发区分公司,九儿大厦)

呼和浩特市新城区乌兰察布东路89号

(三)薪资待遇

 1、良好的薪资待遇:五险一金、绩效奖金、节日福利、带薪休假、员工餐厅、员工培训、通讯等各类补贴;

 2、专业的岗前培训:培训期25天左右,经专业培训考核合格正式上岗,平均月薪3500元左右(含餐补320元/月、话补200元/月);

 3、完善的晋升体系:政务热线中心设有组长、值班长、培训专员等各类岗位,满足不同类型员工的成长需求。

(四)劳动关系

外包制,与内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司签订劳动合同。

 报名方式:点击 “阅读原文” 将个人简历信息通过系统提交报名,联系电话:18686075577(孟经理)。