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巴彦淖尔12345政务服务便民热线客服人员招聘公告
浏览数:272  来源:易招网  发布时间:2025-07-22       关闭

一、招聘岗位

 

12345政务服务便民热线客服人员 10 名。

 

二、岗位职责

1.负责接听市民来电、用良好的服务态度受理通过来电、微博、网站、微信等渠道的咨询、投诉、求助、建议等各类诉求;

2.负责在系统中准确输入工单各项相关信息,通过研判后准确派单;

3.负责回访市民,调查办件效能情况

、任职要求

1.大学专科及以上学历;

2.计算机录入速度每分钟60字以上;

3.口齿清楚、语气柔和,声音有亲和力,较好的学习能力,良好的沟通协作能力,具备主动的服务意识;

4.条件优秀者可放宽学历;

5.身体健康,无重大病史和传染病、身体状况符合就业要求。

四、工作地点

临河区金河路和利民西街交叉路口12345政务服务便民热线话务受理中心

五、工作时间

7*24小时,倒班制,含夜班 。

六、薪资待遇

1.良好的薪资待遇:缴纳五险、绩效奖金、节日福利、带薪休假、员工培训等各类补贴;

2.专业的岗前培训:培训期25天左右,经专业培训考核合格正式上岗,平均月薪3500元左右;

3.完善的晋升体系:政务热线中心设有组长、值班长、培训专员等各类岗位,满足不同类型员工的成长需求。

七、劳动关系

外包制,与方鼎金荣签订劳动合同。

八、试用期

试用期2个月。    

九、投递方式

 

凡符合招聘要求且有意向应聘者,请将个人简历命名为“地区+岗位名称+姓名+联系方式发送至邮箱469849092@qq.com

 

十、咨询方式

 

孟经理 18686075577。